Faire une étude de marché devient indispensable pour comprendre le véritable potentiel d’un produit ou d’un service. La méthode structurée et éprouvée de Seleno Marketing aide l’entreprise à identifier le potentiel de ventes, à définir les segments de clients à cibler et à déterminer les actions marketing à mener.

La raison principale de toute entreprise demeure la satisfaction de la clientèle, car sans clients il n’y a pas d’entreprise. Toutes les entreprises devraient sonder leurs clients au minimum tous les deux ans afin connaître les points à améliorer selon la PERCEPTION des clients. Les sondages de Seleno Marketing sont fiables, économiques et rapides. L’expertise de Mme Fortier assure un échantillon représentatif, un questionnaire sans biais et une analyse rigoureuse des résultats.

Les groupes de discussion permettent de comparer les points de vue et de tester des idées. Les discussions deviennent enrichissantes parce que les commentaires des uns viennent stimuler la pensée des autres. Mais il s’agit d’une technique difficile. Mme Fortier maîtrise parfaitement les règles d’animation. De plus, les nombreuses techniques utilisées lui permettent de générer une multitude d’idées.

Les entrevues individuelles permettent d’approfondir davantage les différents points d’améliorations et de perception. Les interviewés sont enclins à donner beaucoup plus d’information sous le couvert de la confidentialité des réponses. L’expertise, la grande écoute et l’attitude empathique de Mme Fortier sont des atouts incontestables pour réaliser avec succès ce type d’entrevue.

Lorsque la population ciblée utilise l’Internet, le sondage en ligne constitue la meilleure méthode pour maximiser le taux de réponse et assurer la validité des réponses tout en limitant les coûts.

De plus, cette méthode favorise la réflexion du répondant et le rassure sur la confidentialité de ses réponses. Seleno Marketing élabore des questionnaires en ligne simples à utiliser et efficaces. L’expertise de Mme Fortier assure un échantillon représentatif, un questionnaire sans biais et une analyse rigoureuse des résultats.

Mme Fortier a effectué de nombreux ateliers de formation auprès de gestionnaires de diverses industries. Chaque atelier est personnalisé pour répondre précisément aux besoins du client. Mme Fortier est accréditée par Emploi Québec comme formateur en administration et commerce.

La gestion quotidienne des opérations d’une entreprise occupe souvent tout le temps de la direction, laissant peu de temps à accorder aux actions de marketing et de communication qui sont pourtant essentiels à la croissance de l’entreprise. Seleno Marketing peut alors vous aider en prenant à contrat la gestion d’un ou de plusieurs projets marketing tels que le lancement d’un nouveau produit ou service, la refonte du site web, la création de publicité ou d’outils de promotion, la gestion des fournisseurs média, etc.

Le plan marketing permet d’analyser l’environnement d’un produit/service et son marché afin  d’élaborer un plan d’action marketing pour atteindre les objectifs de ventes de l’entreprise. Mme Fortier a effectué plusieurs plans marketing dans diverses industries. Cette diversité lui procure vision à 360 degrés des marchés.

Avec un environnement en constante mutation, les entreprises doivent établir un plan de communication afin d’identifier clairement leur proposition de valeur et les différents canaux de communication à utiliser pour communiquer avec leur clientèle cible.

Avec la complexification des marchés, les entreprises doivent innover pour demeurer compétitives. Mais les équipes sont parfois en panne d’idée pour renouveler leur offre de produits et de services. Ces ateliers de créativité sont fondés sur un processus structuré basé sur une expertise de 20 ans de travail sur le terrain. Ils permettront à votre équipe de trouver de nouvelles idées de produits et de services pour attendre vos objectifs de croissances.